Γράφει η Εριέττα Αναστασία Δρακοπούλου
Η ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης (artificial intelligence, τα τελευταία χρόνια έχει δώσει πολλές καινούργιες δυνατότητες στους χρήστες. Ένα από τα τελευταία χαρακτηριστικά που ανακοίνωσε ο Mark Zuckerberg στο συνέδριο της Meta τον περασμένο μήνα, είναι οι «περσόνες» της Meta. Τι ακριβώς είναι όμως αυτές οι «περσόνες»;
Οι «περσόνες» είναι, ουσιαστικά, εργαλεία συνομιλιακής τεχνητής νοημοσύνης (chatbots που έχουν την μορφή διαφόρων διάσημων. Είναι διαθέσιμα , σε δοκιμαστικό (beta στάδιο, στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης του σύμπαντος της Meta, Instagram, Messenger και WhatsApp. Οι «περσόνες» της Meta είναι ένα νέο χαρακτηριστικό που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να μπορούν οι χρήστες να συνομιλούν με chatbots τα οποία, έχουν την εικόνα κάποιων διάσημων, όπως για παράδειγμα της Kendall Jenner.
Τα chatbots αυτά χρησιμοποιούν τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης παρόμοια με αυτή που υπάρχει και σε πλατφόρμες σαν το . Επομένως, οι χρήστες συνομιλούν με chatbots, που απλά μοιάζουν με τους αγαπημένους τους διάσημους, τα οποία έχουν διαφορετικά ονόματα και διαφορετικούς ρόλους, ασχέτως με το πως είναι στην πραγματικότητα οι διάσημοι των οποίων η εικόνα χρησιμοποιείται. Για παράδειγμα η συνομιλία που φέρει την εικόνα της Kendall Jenner, στην πραγματικότητα έχει το όνομα Billie και έχει το ρόλο της «μεγάλης αδερφής», καθώς παρέχει συμβουλές.
Κριτικές από χρήστες δηλώνουν πως οι συνομιλίες αυτές είναι σε αρκετές περιπτώσεις άβολες, καθώς οι επιλογές που κάνουν δεν αντιστοιχούν πάντα με την απάντηση που λαμβάνουν από τις «περσόνες». Σε κάποιες περιπτώσεις έχει ειπωθεί πως ενώ οι χρήστες είχαν επιλέξει να μιλήσουν για κάποιο δύσκολο ζήτημα , οι «περσόνες» γέλασαν ως απάντηση. Είναι σημαντικό, λοιπόν, να είναι κατανοητό πως οι συνομιλίες αυτές γίνονται με πρόγραμμα τεχνητής νοημοσύνης σαν και αυτή του ChatGPT.
Πως μπορεί όμως να ξεκινήσει μια συνομιλία με αυτές τις «περσόνες»; Όπως προαναφέρθηκε η δυνατότητα αυτή είναι διαθέσιμη σε beta στάδιο στις πλατφόρμες του Instagram, Messenger και WhatsApp. Στην εφαρμογή υπάρχει η επιλογή συνομιλίας με τεχνητή νοημοσύνη ή αλλιώς “AI Chat”. Εφόσον οι χρήστες έχουν επιλέξει τη συγκεκριμένη δυνατότητα μπορούν να συνομιλήσουν με 25 διαφορετικές «περσόνες», από τις οποίες οι 17 φέρουν την εικόνα διάσημων.
Σημαντικό είναι οι χρήστες να γνωρίζουν ότι υπάρχει κίνδυνος οι συνομιλίες αυτές να μην είναι ιδιωτικές. Δηλαδή, ενώ, μπορεί να συνομιλούν με τα συγκεκριμένα chatbots οι πληροφορίες που μοιράζονται μέσα στη συνομιλία μπορεί να μην είναι ιδιωτικές, κι αυτό κυρίως στο Instagram. Αυτό συμβαίνει, καθώς οι συνομιλίες φαίνεται να μην είναι κρυπτογραφημένες από άκρο σε άκρο (end Παρατηρήθηκε πως όταν οι χρήστες επιλέγουν την λειτουργία κρυπτογράφησης των συνομιλιών τους, η δυνατότητα συνομιλίας με τις «περσόνες» εξαφανίζεται.
Αρχικά, η δυνατότητα κρυπτογράφησης αποτρέπει την Meta και την κυβέρνηση από το να δουν τα μηνύματα. Όταν, λοιπόν, οι συνομιλίες με τις «περσόνες» είναι διαθέσιμες μόνο με την έλλειψη κρυπτογράφησης, οι πληροφορίες που μοιράζονται οι χρήστες, μπορούν να γίνουν ορατές από τη Meta για παράδειγμα. Αν επιχειρηθεί η συνομιλία με τις «περσόνες», ενώ η κρυπτογράφηση είναι ενεργοποιημένη εμφανίζεται η εξής ανακοίνωση: «δεν μπορούν όλοι οι χρήστες να χρησιμοποιήσουν την κρυπτογράφηση», άρα δεν μπορούν να τις προσθέσουν στις συνομιλίες.
Ένα μεγάλο πρόβλημα που προκύπτει με την άνοδο της τεχνητής νοημοσύνης φαίνεται να είναι ο μεγάλος αριθμός πληροφοριών που συλλέγονται. Οι πληροφορίες αυτές συλλέγονται ή για να εκπαιδεύσουν την τεχνητή νοημοσύνη ή για να παρέχουν πληροφορίες στις πλατφόρμες για τους χρήστες τους και πως να αυξήσουν την επισκεψιμότητα στις πλατφόρμες τους. Το γεγονός ότι αυτή η δυνατότητα δεν είναι διαθέσιμη με την κρυπτογράφηση είναι ανησυχητικό, καθώς η Meta έχει ήδη αντιμετωπίσει προβλήματα με την διαρροή προσωπικών δεδομένων (για παράδειγμα το Facebook που έδινε προσωπικές συζητήσεις σε αστυνομικές αρχές). Τα προηγούμενα, λοιπόν, γεγονότα παραβίασης της ιδιωτικότητας των προσωπικών δεδομένων δείχνουν, πως η Meta ίσως να μην είναι η πιο έμπιστη εταιρεία σε σχέση με την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Όταν οι χρήστες επιλέγουν να συνομιλήσουν με τις «περσόνες» τους έρχεται ένα μήνυμα που τους δηλώνει ότι τα δεδομένα τους μπορεί να χρησιμοποιηθούν για να εκπαιδευτεί η τεχνητή νοημοσύνη, αλλά τα προσωπικά μηνύματα δεν στέλνονται στη Meta και παραμένουν κρυπτογραφημένα. Δεν έχει διευκρινιστεί ακόμα από τη Meta αν τα μηνύματα που ανταλλάσσονται με την τεχνητή νοημοσύνη στο Instagram δεν είναι κρυπτογραφημένα και ποια είναι η κατάσταση με τα μηνύματα στις άλλες δυο πλατφόρμες. Σίγουρα, όμως, η χρήση των μηνυμάτων αυτών για την εκπαίδευση της τεχνητής νοημοσύνης δεν είναι η ιδανικότερη επιλογή για την ιδιωτικότητα των χρηστών.
Τέλος, στο ChatGPT υπάρχει πλέον η δυνατότητα να μην χρησιμοποιείται κάποια συνομιλία για να εκπαιδευτεί η τεχνητή νοημοσύνη. Παρόμοια δυνατότητα υπάρχει και στη Meta, όπου μπορεί να γίνει διαγραφή των δεδομένων. Αν κάποιοι χρήστες επιθυμούν να διαγράψουν τα δεδομένα από μια συνομιλία με τεχνητή νοημοσύνη πληκτρολογούν «/reset-ai», ενώ αν επιθυμούν να διαγράψουν συνολικά τα δεδομένα από όλες τις πλατφόρμες πληκτρολογούν «/reset-all-ais».
Πηγές:
https://mashable.com/article/meta-ai-messages-instagram-not-end-to-end-encrypted
https://mashable.com/article/meta-ai-personas-explained
Η εθελοντική ομάδα του CSI Institute, αποτελούμενη από εξειδικευμένους επιστήμονες όπως, ψυχολόγους, εγκληματολόγους, κοινωνιολόγους καθώς και τεχνικούς δικτύων & πληροφορικής, είναι κοντά σας παρέχοντας πληροφορία, ενημέρωση και γνώση μέσα από ποικίλα θέματα αρθρογραφίας.